Facebookライブ配信で大切なポイントとは?

おはようございます!
Smart Be代表の伊藤宏美です。

4月になり新入社員の方をよく見かけるようになりましたね。
思い起こせば1年前は入社式も入学式も中止となり
新入社員や新入学生をほぼ見かけませんでした。

誰もが経験したことのないウイルスと未知との戦いの中で
多くの方がビジネスを「オンライン化」へ移行するために
奔走し始めた時期でもありましたね。

オンライン化もいろいろとありますが、その1つがライブ配信

私は以前から行っていましたが
この1年でより多くの方がライブ配信されるようになりました。

 

ちょうど1年前の4月には「いいとも!」をパロッた
集客っていいよね!というライブ配信を5日連続で行っていました^^

ご存知だとは思いますが、「ライブ配信」とは
インターネット上でのリアルタイム動画配信のことです。

芸能人がinstagramを使った「インスタライブ」を配信したり、
YouTubeでもライブ配信を行ったりする姿を多く見かけるようになりましたね!

ライブ配信ができるSNSは
TwitterやInstagram、Facebook、YouTubeなど種類はありますが…

その中でも私は
Facebookのライブ配信
強くオススメしています!

 

Facebookをオススメする理由とは!?

「Facebook」と「それ以外のSNS」では大きな違いがあります。
…勘がいい方なら、もうお気づきですね?

その違いは、アカウントの【登録名】です!!

Facebookは、実名登録が必須となっていますが
多くのSNSアカウントは、ニックネームの登録が可能です。

ライブ配信でお客様と信頼関係を築きたいのに…
登録名がニックネームだと…誰だか分からない!!

誰が見てくれているのかも、
誰がコメントをくれているのかも分からないって…

ビジネスで活用するには、致命的です(T_T)

実名登録なら、ライブ配信を誰が見てくれたのかがちゃんと分かります!

さらに、ライブ配信中にお名前を呼んで
お客様とコミュニケーションがとれたり
コメントにもリアクションしやすくなるので

お客様と信頼関係を築きやすい
というメリットがあるのです!(^^)

 

Facebookライブ配信の大切な2つのポイントとは!

次に、Facebookライブ配信をする上で
大切なポイントを2つお話しします!(^ ^)

“Facebookライブ配信をする”となったら何から準備を始めますか?

多くの人は、「何をどのように伝えよう」と
構成を考えることから始めるのではないでしょうか?

・どんな内容にしようか
・分かりやすい話の構成になっているか

を考えることは、
視聴してくれるお客様のために大切なことですが
多くの人が見落としているもっと大切なポイントがあるんです!!

一つ目のポイントは
日付を決めて告知をする
ということ!!

いくら内容や構成を考えて、質の高いライブ配信をしても
見る人がいなければ、すべて水の泡(T_T)

まずはちゃんと見てもらうことを第一に考え、
【日付を決めて告知する】ことから始めましょう!

 

なので、ゲリラライブ配信は絶対にNGですよーーー(>_<)

2つ目の大切なポイントは
お客様を巻き込んで楽しんでもらう工夫をする
ことです。

具体的には、
・コメントの書き込みを呼びかける
・コメントを読み上げる
・お客さんの名前を読み上げる

などです(*^^*)

ライブ配信の醍醐味は、ズバリ!
ライブ感!!

あなたが一方的に話すのではなく
お客様も巻き込むことによって
非対面でも関係性を築くことができるのです(*^^*)

もっとライブ配信について詳しく知りたい方はこちらをご覧ください^^
↓ ↓ ↓
集客できるライブ配信にデザインする3つのポイント!
【同時視聴常時100人超えの集客コンサルタントがお伝えするライブ配信のコツ】

 

ポイントを押さえれば誰でも集客できるFacebookライブ配信

私はこのやり方を実施し、
Facebookライブでオンライン教材を販売したところ…
1回のライブ配信で300万円を売上げることができました!

「それって、宏美さんだからできるんでしょ?」と思ったあなた!
ライブ配信で成果を出しているのは私だけではありません!!

私が主催する賢女の集客アカデミー生もライブ配信で売上UPを叶えています!
その1人が、パーソナルトレーナー重松みはゆさんです。
みはゆさんの例をご紹介します。

みはゆさんは当初、
・パーソナルトレーニングは対面レッスンが基本
・オンラインレッスンは著名なインストラクターや
大手のスタジオからの配信商品しか購入していただけない

と思っていたそうです。

しかし、アカデミーで学んだことを自分に置き換え
「著名な先生や大手にできないことは何?」
「お客様がダイエットやエクササイズに失敗しやすい理由は何?」

お客様目線で考えた結果
3週間、毎日30分間のFacebookライブ配信
「本気のお腹痩せ!3week集中トレーニング」を実行!!

そしたら、なんと!!!
ほぼ集客は未経験だったのに、告知して即7名がお申し込み!!
1日半で12名がお申し込みされ、
最終的には、連日20名以上が参加!

 

お客様からは続々と嬉しい効果の声が届き
無料のライブ配信だけで有料の完全オンラインレッスンに
10名以上がお申し込みしてくださったそうです

素晴らしい〜!!

みはゆさんが
Facebookライブ配信で意識をして心がけたことは・・・

(1) 参加のみなさんが飽きないように毎回「テーマ」をしっかり決めること

(2) 配信のスタートと終わりにはできる限り「参加者のお名前を呼ぶ」こと

小さなことかもしれませんが
お客様の立場に立ったらとっても嬉しいことですよね!

ぜひ、あなたも真似をしてみてくださいね☆

いかがでしたか?
私がFacebookライブ配信をオススメする理由が少しづつわかってきましたか?

Facebookライブ配信のやり方をもっと知りたい方はコチラもぜひご覧ください。
1.3万回以上再生されている大人気動画です!
↓ ↓ ↓
起フェイスブックのライブ配信が上手くいくやり方
【たくさんの人に見てもらえるテクニック】

 

それでは、また来週お会いしましょう!

伊藤宏美

監修

伊藤宏美

株式会社インテリジェンスでキャリアコンサルタント、 GMOペイメントゲートウェイ株式会社で新卒・中途採用を経験。10年間、企業に属し役職まで就くも雇われず自立したいという思いから個人ビジネスで起業。