2023年7月、本日は『賢女の集客アカデミー』第8回目の講義。
６月からFacebook集客、LINE公式集客、アメブロ集客、と集客シリーズをお送りしてきましたが、本日のテーマは皆さま待望の『インスタグラム集客』！
賢女のアカデミー生の中には、「アカウントはあるけど、集客につながらない・・・」という方が結構いらっしゃいます。
そこで、本日も外部からプロ講師をお招きし、インスタの集客成功のコツを講義していただきました。
来てくださったのは、株式会社ROC SNSプロモーション事業部の門口妙子さん。
妙子さんはインスタを中心にSNSマーケティングや運用方法を教えておられ、書籍も販売しておられるプロ中のプロです(^^)
妙子さんには、
・パッと目を引く素敵なインスタにするには？
・フォロワーの増やし方
・インスタから効率よく売上を上げる方法
などなどを、みっちり１時間半教えていただきました！
本日は、そんな豪華な本講座内容の一部をご紹介します！
即使えるノウハウ盛りだくさんなので、ぜひ最後まで読んでくださいね～！
SNS集客にはインスタ１つあれば良い！？
世の中には様々なSNSがありますが、妙子さん曰く、「忙しくてどうしても1つしか使えないならインスタがベスト！」だそうです。
なぜなら、インスタは最も商品購入につなげやすいSNSだから！
上図内にあるように、とにかくインスタは日本人に好まれているそうです。男女バランスも良いですね。
ビジネスアカウントを気軽にフォローしてくれるというのも嬉しいポイント。
インスタは他SNSに比べてビジネス色を感じにくく、抵抗なくフォローをしてもらえるんだそうです！
また、「気になる商品があればインスタで検索」という文化もでき上がってきたので、インスタ投稿を続けていれば、あなたの商品・サービスがお客様の目に触れやすくなります。
購入に迷った時も、お客様はWEBではなくインスタを見て検討します。購入者の口コミ投稿や、販売元アカウントのプロフィールや他の投稿など、購入を決めるためにインスタの情報をしっかり読んでくれるんです。
お客様とつながりやすい上に、自分の商品サービスに興味を持って能動的に見に来てくれるんですから、インスタをやらない手はありませんよね！
インスタ集客成功の秘訣はアカウント設定にあり！
妙子さん曰く、インスタ集客成功は「アカウント設定」が肝なんだそうです！
講義では、実際のインスタ画面を見ながら設定のコツを教えていただきました！
今回は、その一部を公開しましょう。
と、その前に１つご確認です。
あなたのインスタアカウントは「プロアカウント」になっていますか？
後ほど詳しく解説しますが、売上UPのためには数値チェックが必須なので、必ずプロアカウントにしておいてくださいね！
集客成功のコツ① ペルソナを設定する
あなたはどんな人に商品・サービスを販売したいですか？
年齢、性別、職業、住まい、年収、居住地、家族構成、趣味などなど、細かいところまでイメージできていますか？
これをペルソナというのですが、今後インスタ運用するなら最初にペルソナ設定をしっかりするのが肝です。
ここがしっかり固まれば、ペルソナに最適な投稿内容・投稿時間・アカウントのデザインなどが自然と決まってきます。（例：子育てママ向けなら、昼間に育児情報を配信。全体的に淡いパステルカラーを使用、など）
お客様に刺さるインスタにするために、ペルソナ設定をしっかりやりましょう！
集客成功のコツ② わかりやすいプロフィールにする
お客様があなたのアカウントをフォローするまでには、３つのステップがあります。
１：リーチ（あなたの投稿に目がとまる）
２：プロフィール（あなたのアカウント内の他投稿を見る）
３：フォロー（あなたのプロフィールを見て興味が持てたらフォローする）
つまり、どんなに面白い投稿をしていても、プロフィールがテキトーだったらフォローはしてもらえないんです(T_T)（なんと、7割の方がプロフィールで離脱すると言われています！）
なので、事前に印象の良いプロフィールにしておきましょう。
ポイントは、おしゃれさよりも、わかりやすさ！
例えば料理家のアカウントであれば、
・アイコン写真はエプロン着用
・女性らしい優しい色使いに
・どんな料理家なのか説明を記載（誰向け？どんな料理？）
といった感じです。
なお、プロフィール説明文は150文字までしか書けず、画面上では折りたたまれて一部しか見えないので、大事なことは最初の３～４行に書くのがポイントです！
集客成功のコツ③ ストーリーズハイライトでお客様の気持ちを掴む
インスタのアカウント設定で独特なのが、ストーリーズハイライトを掲載できること。
ストーリーズハイライトは、アカウント画面の中でもパッと目に入る、良い場所に表示されます。（上図赤枠参照）
なので、お客様が知りたいであろうこと、あなたが一番伝えたいことなどを掲載しましょう。
ビジネスへの想いを載せると、あなたの人間性も分かるので集客に効果的ですよ！
集客できるデザインにはルールがある！
インスタが苦手な理由に「デザインがうまくできない」というのがありますが、集客できるインスタデザインにはルールがあるんだそうです！
ポイントは、おしゃれさよりも、読みやすさ！
実際の講義で教えていただいた、デザインルールの一部をご紹介しましょう！
ルール① 色を使いすぎない
カラフルにしすぎると目が疲れて読んでもらえなくなるそうです。
色味はシンプルがベスト！コーポレートカラー、他SNSやブログサイトでテーマカラーがあれば、それと統一しましょう。
ルール② 強弱を使う
下図の様に、大事な部分は文字を大きくするなど、ひと手間加えることでグッと読みやすくなります。閲覧数も大きく変わりますよ！
ルール③ 一貫性をもたせる
あなたの投稿に馴染を持ってもらうためにも、「アンダーラインはいつも黄色で引く」などパッと見の画面デザインに一貫性を持たせましょう。
ルール④ 余白を作る
言いたいことがあるから！せっかく投稿するから！と文字ぎゅうぎゅうはNGです。
下図のように、しっかり余白を取って「読みやすさ」を大切にしましょう。
その他にも、実際の講義ではフォロワー数が伸びたデザイン例の話や、オススメの画面サイズの話などがありましたよ！
７つの指標チェックで売上ＵＰ
講義の後半には、インスタを伸ばすための7つの指標について教えていただきました。
①フォロワー数
②インプレッション数…自分の投稿が表示された回数（コンテンツの質がわかる）
③リーチ数…自分の投稿を表示してくれたユーザーの人数
④エンゲージメント数…いいねやコメントの数（興味度がわかる）
⑤保存数…保存をしてくれたユーザー数（濃いファンの数がわかる）
⑥プロフィールアクセス数
⑦リンククリック数
なんだか難しく感じるかもしれませんが、7つの指標の意味が理解できれば効率よくインスタを運用していけます。
例えば、「認知度UP」をしたいなら、①フォロワー数 ②リーチ数 ③インプレッション数が上がるような投稿をする。
「濃いファンを増やしたい！」であれば ④エンゲージメント数 ⑤保存数が上がるような投稿をする、といった感じです。
インスタで売上UPをしたいのであれば、やみくもに投稿をするのではなく、7つの指標をチェックしがらお客様に響く投稿を重ねていくのが一番効率が良い！ということなんですね。
とは言え・・・
「毎日細かい数字を見るのが辛い！(涙)」という方は、最初はあまり気にしなくてもOKです。悩んで行動が止まっては意味がありません！
まずは「1日1投稿する」を自分の指標にしてやっていきましょう(^^)
「思いやり」を持ってコツコツと
本日の講義はいかがでしたか？
実際の講義では、他にもハッシュタグの付け方や写真撮影のコツ、おススメの画像・動画編集アプリの紹介まであって、大盛り上がりでしたよ～！
今回、全てのご紹介はできませんでしたが、インスタ集客成功の秘訣は十分お分かりいただけたかと思います(^^)
インスタ集客にセンスは不要！
大事なのは、おしゃれさよりもわかりやすさです。
お客様が読みやすいよう、思いやりを持ってプロフィール作成や投稿しましょう。
そして、毎日コツコツ投稿すること！
これさえできれば、インスタも怖くありません！
ぜひ、あなたのビジネスにインスタも取り入れて、集客力をＵＰしていきましょう！
では、また次回の講義でお会いしましょう♪
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