【コロナを乗り切りV字回復】賢女の永久会員と長崎・ハウステンボスにて研修旅行をしてきました!

2024年6月6日~7日。
賢女の集客アカデミーに在籍してくれている永久会員と、
長崎県・ハウステンボスへ研修旅行してきました!
今回の目的は、コロナを乗り切り
V字回復を果たしたハウステンボスの経営について学ぶこと。

ハウステンボスは、1992年にできた施設ですが、
新規・リピートの獲得が難しく、18年間赤字だったそうです。

ところが、2010年から旅行会社のHISが中心に経営再建をして、
1年で売上高30%アップ、
来場者数17%アップ、
10億円の黒字回復とV字回復を果たしました。

しかし、コロナでまた経営が悪化。
そんな時に、
USJの経営再建をした森岡毅氏が経営支援に参画しました。
約1年で入場者数はコロナ禍前の水準に戻り、客単価は2桁増に。

どうやってコロナを脱出し、
売上アップに繋げたのかなどの秘密を、
永久会員と一緒に現地で探ってきました‼️

場所:ハウステンボス
日程:6月6日~7日
参加した人数:6名

私が主催する“賢女の集客アカデミー”では再受講3年目を超えた生徒さんを“永久会員”と呼んでおり、7年在籍も含め総勢100人います。3年以上のお付き合いの方が100人もいてくださり、私はとっても幸せです(^-^)

今年は体調不良など続発でいつもより人数がちょっと少なかったですが、その分参加してくれた永久会員の皆さんと濃密な時間を過ごすことができました♪

ちなみに、今回は3回目の永久会員向けの旅行イベントです。
(昨年はUSJ、その前の年はディズニーシー研修でした♪)

今回の記事では、その様子をレポートします!(^^)!

1日目:毎年恒例!?サプライズ誕生日祝いに感動!!!!

1日目は宿泊先出発日は、東京のリアル会場での講座があったので、終わってからダッシュで長崎へ。今回は、ヴィラを2つ借りてみんなで泊まりました。

食事が終わり部屋に戻ると、みんながサプライズで誕生日祝いをしてくれて感動!!伊藤は6月が誕生日なんです!

正直、毎年恒例になりつつあるのですが(笑)、やっぱり大好きなメンバーにお祝いされるのは嬉しいもの。ありがとうございました(^-^)

ケーキも用意していただき、本当に嬉しかったです♪

2日目:昨年にUSJに続き森岡毅氏のV字回復法をリアルに体験

永久会員の研修は、ただ遊びに行くだけではありません。昨年のUSJに続き、森岡毅氏のV字回復法を現地で学ぶのがミッション。

ハウステンボスは、コロナ禍で客足が遠のいてしまったのですが、2022年からたった1年でコロナ前の水準に客足が戻ったそうです。そのサービスを体感するために、研修ノートも作り、何がV字回復したポイントなのかを考えながら園内を巡りました!!!!

ハウステンボスは、オランダの街並みを再現していて、たくさんの花が咲いているのですが、造花ではなく本物の花を使っているのに驚きました。管理も大変でしょうが、この努力が来園者を感動させ、「ハウステンボス素敵だった」「おすすめだよ!」という口コミに繋がるのだと思います。「神は細部に宿るとはこのことだ」と、永久会員みんなで話していました!(^^)!

この日はあいにくの雨で残念でしたが、雨とアジサイがマッチしてとても綺麗でしたよ!ぜひ皆さんも行ってみてください。

風車の前でジャンプ!ここも花が美しかった(#^^#)

まだ乗ってオランダ生まれのミッフィーもいたるところにいました!可愛良かったです♪

オランダと言えばチーズですが、お昼はワイン片手にチーズフォンデュをいただきました!こちらもとっても美味しかったです♪

こんな感じで、今年も永久会員の皆さんと良き思い出を作れて嬉しかったです!!

賢女の集客アカデミーは、現在250名の起業家が通う起業塾です。起業に必須の集客を教えており、年商1億の人から起業初期まで幅広い方が通ってます!!

賢女の集客アカデミーメンバーは、仕事はもちろんプライベートのお付き合いをしている方が多いです。オンラインで受講できるため、全国に受講生さんたちがいますが、地域コミュニティも盛り上がっていますよ♪

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伊藤宏美

監修

伊藤宏美

株式会社インテリジェンスでキャリアコンサルタント、 GMOペイメントゲートウェイ株式会社で新卒・中途採用を経験。10年間、企業に属し役職まで就くも雇われず自立したいという思いから個人ビジネスで起業。